唯品会买到假货怎么维权！！！
首先，我不是差评师，是一名真正的消费者。在唯品会购买的欧莱雅购买使用后，第二天早，脸部红肿瘙痒！起红豆，眼睛都睁不开！连续两天，打针吃药，什么都试了，还是消不下去，给唯品会打电话，说24小时回复！说什么退换，这是退货能解决的问题吗？唯品会请给我一个解释！！！！！！！！！！！！！！！
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
扩展资料：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。
法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
参考资料来源：中国人大网-中华人民共和国消费者权益保护法
我在唯品会买的一双鸿星尔克的运动鞋，穿了两个月不到，鞋面脚指头处就一个洞，我就上客服处反馈要求退货，他们的客服来一个问一遍订单号，明明是人工，偏偏回答的都是机器回答的语言，说实话这两年好比较信任唯品会，这次真实太让人失望了，而且我还办理了超级VIP，这唯品会平台也太霸权了，没有办法维权。
夏季七月二号收到的鞋，平时都是穿凉鞋，只有晚上锻炼才穿一两个小时，这质量也是没谁了，这能是正品吗？
真的希望有谁能给我出个主意，作为消费者要怎么维护自己的权益，拨打消费者维权电话，投诉唯品会有作用吗，大家帮帮我。
另外以前在唯品会买了个拉杆箱，没用几次，直接提手就掉下来了，因为没有检测，不知道是不是假货，但质量不好是肯定的。
另外在唯品会上买的薇姿的绿色的那款洗面奶，用了和在专柜买的差别很大，也怀疑是假货，还有以前买过欧莱雅的化妆品用了感觉也和专柜买的不一样。
还买过一次金项链，收到了就感觉是地摊货一样，大品牌不可能有那么差的做工，直接退了。
以后是不怎么敢在唯品会上买东西了，假货太多！本回答被网友采纳