Mate10长按信息全选后删除却有部分信息无法选中

Question

如题所述

Answer 1

问题现象：
进入【信息】中，长按任意一条信息后全选进行删除，却有一部分信息无法选中。
问题原因：
为了有更加简洁的信息界面，系统将信息分为普通信息和通知信息两部分并进行分开管理。所以，在普通信息中长按只能全选所有的普通信息，此时通知信息无法被选中，也不受普通信息删除的影响。进入通知信息合集中长按任意一条通知信息后全选删除，不影响普通信息。
解决方案：
若您需要整理或删除信息，请分别在【信息】和【通知信息】下长按任意一条信息进行操作。