为什么会员到期腾讯视频还不能看？

Question

如题所述

Answer 1

这是因为自己账号的VIP未到账引起的，解决方法如下：

一、进入手机系统后，选择腾讯视频的应用。

二、进入应用后，点击右下方个人中心。

三、在个人中心内，点击意见反馈选项。

四、进入后，点击会员未到账的图标。

五、点击进入后，选择下方的恢复发货选项。

六、点击后，页面就会显示恢复发货的结果，如果失败可以重新尝试或者联系客服。