当孩子打架了，作为家长，我们需要采取适当的措施来解决问题并帮助孩子学会道歉。以下是一些建议：
1.保持冷静：首先，家长需要保持冷静，不要因为情绪激动而做出过激的反应。这样才能更好地处理问题，给孩子树立一个良好的榜样。
2.了解情况：与孩子沟通，了解打架的原因和过程。这有助于家长判断孩子是否有过错，以及如何进行下一步的处理。
3.教育孩子：根据孩子的年龄和理解能力，教育他们认识到打架是错误的行为，以及这种行为可能带来的后果。同时，引导孩子学会用语言表达自己的情感，而不是用暴力解决问题。
4.道歉：如果孩子确实有过错，家长应该鼓励孩子主动向对方道歉。在道歉时，家长可以陪同孩子一起，让孩子感受到家长的支持和关爱。
5.赔偿损失：如果孩子的行为导致了对方的损失，家长应该承担相应的责任，如赔偿损失、道歉等。
6.加强家庭教育：家长应该加强对孩子的家庭教育，培养他们的道德品质和人际交往能力。例如，可以通过阅读、观看相关影视作品等方式，让孩子了解正确的价值观和行为准则。
7.关注孩子的心理健康：家长要关注孩子的心理健康，及时发现和解决孩子的心理问题。如有需要，可以寻求专业心理师的帮助。
总之，当孩子打架时，家长要保持冷静，了解情况，教育孩子认识到错误，并鼓励他们主动道歉。同时，家长要加强家庭教育，关注孩子的心理健康，为孩子创造一个和谐的成长环境。