您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法清除话机内存：
1.待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2.设定-应用程序管理器-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3.清除上网缓存的方式：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。
4.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置内存卡extsdcard中。
5.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为内存卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。
6.如果通过以上方法操作还提示内存不足，建议您把机器恢复出厂设置
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