淘宝显示买家已付款，支付宝却显示买家没付款，怎么回事？

Question

我是卖家，开了个淘宝店铺。今天有个顾客拍下了一样东西。淘宝上显示顾客已经付款，等待发货。可是支付宝上却显示买家没付款。是怎么回事啊。急~！希望高手来回答下。另外，有人说要等一会儿再刷新看看，可是我都等了几个小时了，还是这样，求帮忙！

Answer 1

亲，“买家已付款，等待发货”，是因为买家已付款到淘宝平台，您发货后，买家收到货，点了“确认收货”，钱才会到您的支付宝帐户，您才能在您的支付宝里看到买家支付的金额哦。
希望对你有所帮助～开心淘宝哦~!!~

Answer 2

可以通过查询交易记录来确认的。

查询支付宝交易记录：
1 【交易记录】下可以查看【交易记录】、【充值记录】、【提现记录】、【电子对账单】、【记账】的详情
点击【交易记录】，可查看账户中所有交易信息
2 点击【交易记录】—【提现记录】，可查看所有提现信息，包括提现申请时间、银行、金额和到账时间
3 点击【交易记录】—【充值记录】，可查看充值金额、时间、银行
4 点击【交易记录】，还可查看【电子对账单】和【记账】等信息。

Answer 3

1.支付宝余额显示的是已经到你的支付宝账户的金额！买家没有确认收货的不会显示在里面
2.昨日成交金额”是0:00-23:59成交的

Answer 4

多刷新几次，有时是没反应过来，但是也有卡单的情况

Answer 5

在你的交易管理里面，如果对方已经申请退款，那你点确认退款就可以了！追问

我看了，交易管理里面并没有申请退款啊！