物业好的,可以为业主及时的解决问题,而遇到不作为的物业,首先解决不了业主遇到的问题,然后还会生气,针对物业不作为的应当办法可以尝试如下办法,以维护业主的切身利益:
投诉到业主委员会,将物业不作为的行为记录好,以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题,如果多次投诉物业无效,则可以有业主委员会走流程更换物业公司。
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投诉到街道房管科或政府小区办,房管局物业科等部门,由于业主委员会成立时间周期相对较长,有些新楼盘小区的未及时成立,所以需要向相关部门投诉,以便敦促物业给业主解决问题。
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论坛及媒体爆料:通过论坛、微博等网络媒体将问题反馈,让更多人知道,也可以给媒体写文章爆料,在大家的关注和影响下能敦促物业改善服务。
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团结业主:对于不负责任的物业,让更多的业主知晓并引起共鸣,共同抵制物业缴费,及敦促物业改善服务。
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拒交物业费:此法谨慎,因为物业会通过法律收到起诉业主,作为弱势的业主及被雇佣的物业而言,个人建议多搜集物业不作为的证据,然后通过合法手段让物业提高服务是必须的。
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以上为个人经验总结,与物业公司交流、沟通好是很重要的,更重要的是留存好物业不作为的证件,一般更好的维护好业主的利益。