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在淘宝买东西超过七天申请了客服介入还是退不了怎么办
如题所述
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推荐答案 2020-12-19
如果客服介入都退不了应该是你的举证不准确?举证方法不恰当?才导致客服不支持你。到这一步已经没什么办法了。最后只有向销费者协会。工商投诉了。
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第1个回答 2020-12-19
如果淘宝客服介入,还不行的话,那就没办法了,因为有些东西是不能够退的,比如生鲜。
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淘宝超过7天不
给退货
怎么办
?
答:
2、申请淘宝客服介入:如果卖家不同意退货,可以向淘宝客服投诉,客服会介入调解,帮助与卖家协商达成退货协议
。3、根据淘宝平台的规定:如果购买的商品存在质量问题或者与描述不符,有权利申请退货。如果卖家拒绝履行退货义务,
可以通过淘宝平台的规定来维护自己的权益
。4、淘宝平台的退货政策和规定:如果在收...
淘宝买
完
东西超过7天
发现质量问题想退货卖家始终不给答复
怎么办
?
答:
淘宝买完东西超过7天发现质量问题想退货卖家始终不给答复的话,
是可以申请退货的
。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。登录淘宝进行退货处理操作步骤如下:1、打开网页,查找到淘宝官网,打开淘宝官网,登录自己...
在淘宝买东西超过七天申请了客服介入还是退不了怎么办
答:
如果客服介入都退不了应该是你的举证不准确?举证方法不恰当?才导致客服不支持你。到这一步已经没什么办法了。
最后只有向销费者协会
。工商投诉了。
淘宝超过7天不
给退货
怎么办
?
答:
只能找淘宝官方客服进行处理
;这里需要买家提交真实凭证进行下一步的处理。卖家亦可通过聊天记录进行取证提交官方处理。买家退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物,积分,代金券,优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
卖家不退货,
现在淘宝
小二已经
介入7天了
,还没解决,
怎么办
答:
如果买家需要进行退货退款,可以按照以下步骤操作:1.
申请
退款:- 进入“已买到的宝贝”页面,找到需要退货的订单。- 点击订单上的“退货退款”链接。- 选择正确的服务类型,填写退款信息,包括退款金额和原因,然后提交退款申请。2. 等待卖家处理:- 在退款申请提交后,卖家有5天时间来处理。- 买家可以...
淘宝七天
无理由退货
超出七天了
卖家不同意
怎么办
答:
超过七天
无法退货,但是可以提供相关证据证明是因为卖家的原因而导致无法退换货,
客服介入
后,查明属实的,卖家承担责任。根据《
淘宝
平台争议处理规则》规定:第八条 争议过程中,买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的,淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。...
商家不处理
过了7天怎么办
答:
4、如果投诉经过官方
客服
的处理后依然没有结果,可以考虑向消费者协会或工商行政管理部门
申请
仲裁,以维护自己的合法权益。商家不处理
过了7天
,需要承担的责任有:1、消费者因为商家产品出现问题而需要进行退款,如果商家拒绝处理,并且没有在七天内做出任何退款等处理,消费者有权利向工商部门投诉,并要求商家...
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