快递多久不动说明出问题了

Question

如题所述

Answer 1

该邮件一般10天不动代表快递可能出现问题。一般情况下，快递在转运中心10天没有更新算作丢失，如果没有任何物流信息，买家应该立刻联系卖家，让卖家协助联系快递公司了解情况。如果是物流提示已经发往某地，但是物流信息好几天没有更新，则可能是快递目的地较远，派送时间较长；也有可能是遇到大型促销活动，商品成交量激增，仓库处理繁忙，导致物流公司效率降低；或者是快递在转运中心遗失。