1、对营运总监负责；
2、根据公司制定的招商目标分阶段（年度、季度、月度）制定招商计划，经公司批准后执行；
3、定期组织市场调研工作，定期对竞品项目、市场动态进行分析、总结、汇报，以便及时调整招商策略，并为公司决策提供数据支持；
4、建立客户信息档案对意向客户及时跟踪回访，对已成交客户档案（租赁合同、会签单、身份信息等）进行分类、归档以便随时查看；
5、对每日来电、来访、成交情况进行汇报，并详细记录来电来访客户渠道，每月对来电来访情况进行分析，以便及时调整推广渠道；
6、对新签合同内容、条款、成交价格、商铺号等认真审核，审核无误后开具缴款单给财务部门进行收款，如因审核不到位而发生的任何错误并造成损失的负全部责任；
7、负责本项目招商中心案场日常管理工作。
工作内容：
1、负责收费任务，根据收费计划及预算计划执行收费工作，以确保顺利达成公司下达的各项收费指标；
2、负责组织和策划楼层区域活动，努力提升销售，完成销售任务；
3、负责做好招商资源的储备工作，协助业务经理做好商家约谈及按计划完成调整工作；
4、负责导购的员日常管理工作，负责组织导购员配合参加公司各项活动；
5、负责定期对周边同类商业进行市场调研和业务经营分析；
6、 负责接待投诉顾客，妥善处理有关售后服务问题；
7、 负责管理区域的晨会组织及办理商户加班、出货、上货等手续；
8、 充分发挥机器人的使用功能，做好日常维护及需求反馈工作；
9、 负责定期对楼层营业员进行系统培训，提升楼层服务水平和营业员精神风貌；
10、 负责了解商户基本概况，加强与商户的沟通，了解商户的意见和建议，并及时向部门负责人反映；
11、 完成上级领导交办的其他工作。
扩展资料：
任职招商运营工作的要求：
1、学历： 统招本科及以上学历；
2、经验：具备商业地产运作招商或商业管理公司相关工作经验；
3、技能：有一定的方案撰写技能及活动执行技能，可以及时掌握商业地产市场动态，具有敏锐的市场洞察力、判断力，具有一定的客户维系技巧；
4、能力： 较好的沟通协调能力，较强的市场洞察、计划组织及执行能力；
5、语言：普通话、英语流利。
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