氧气瓶和制氧机是两种不同的设备,氧气瓶一般是把氧气装到瓶里面来提供使用,而制氧机则是源源不断的,通过不同的物质转换为氧气使用。所以两者的性质是不一样的,使用的时候一定要和专业的人士一起多研究,学习,沟通,这样才会掌握的更好,沟通的方法有以下这些。
1、营造积极和谐的谈话氛围
和谐的谈话氛围,使大家保持理性状态进行沟通,切勿情绪化。只有让大家感受到这是一种公平的交流,而不是家长式,
胜利者对失败者式的命令,他们才能够保持愉快的心情各抒己见。
2、运用开放式问句提问
最好运用开放式,而非指标性的提问,引出实质性的结论。比如“B小组为什么会落后于其他小组”,然后提出更具体的问题,进一步追问“B小组的每一位新成员都完成了工作目标吗?”,从而引出实质性问题。
3、回答对方提出的问题
当向别人传达某一信息时,别人的第一反应通常是“这对我来说有什么好处?”对于这个问题的回答将是对方接受还是持谨慎观望态度,或者干菜拒绝你的要求。
你应该将心比心,换位思考,最终获得大家都期望的双赢结果。
4、确认对方领会了你的谈话内容
如果想知道对方是否理解你的谈话内容,可以每隔5-10分钟请对方对你谈到的问题做出总结,不过避免命令式的口吻。
如“刚才我谈了很多,不知道是否表述清楚,如果你能用几分钟总结一下刚才听到的内容,我想一定能有助我们之间的相互沟通”。