可能视频正在加载或者网络有一点延迟，请耐心等待。1、进入设定，应用程序管理器，全部、微信、相册，清除数据尝试；2、将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试；3、检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序，如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致;4、取出外置SD卡测试；5、备份手机上的资料，对手机恢复
出厂设置再安装尝试；6、更新手机固件版本后测试。1.在设置里面再点击【通用】.2.接下来就可以看到
朋友圈小视频的开关这一项功能了.3.接下来从朋友圈小视频选项这里,勾选【关闭】或者【仅WiFi】就可以了.4.接下来再进入朋友圈的时候,小视频就不会自动播放了,而是需要你先点击一下播放按钮时,小视频才会播放。