淘宝怎么使用保价险

Question

如题所述

Answer 1

淘宝保价险使用流程如下：
1、打开淘宝，点击【我的淘宝】——【我的订单】；
2、找到自己需要申请赔付的商品，并点击商品下方的【保价险】；
3、填写降价的商品订单编号，并点击【提交申请】；
4、系统审核；
5、审核不通过，页面会告知审核结果，审核通过，则会在买家确认收货以后，理赔至账户绑定的支付宝余额中。
需要注意的是，只有满足条件的订单才可以申请赔付，如果不满足理赔条件，那么申请以后是会被保险公司拒绝的。
目前，保价险的保障范围是活动结束后的15天，若同一店铺、同一商品出现降价，那么买家可以向保险公司举证并申请理赔，符合理赔条件的，保险公司会赔付差额。
例如，买家于2019年8月15号在聚划算购买了一件已投保保价险的商品（参聚时间至8月16日10:00结束）并以200元达成交易，如果该店铺在8月31日10:00前同商品发生降价，那么买家可以发起赔付申请。
最后还需要注意的是，特殊大型营销活动活动商品订单及活动过程中使用官方优惠玩法的订单是不在保价险的理赔范围的。特殊大型营销活动是指1111、618、88会员节、99大促、1212、淘宝新势力周等。