中国移动改套餐怎么改最低消费

Question

如题所述

Answer 1

微信公众号办理、打10086人工客服办理、营业厅人工柜台办理。
1、微信公众号办理：在微信中搜索并关注“中国移动”公众号。在聊天对话框中输入“人工客服”，系统会自动分配一个客服人员。直接告诉客服想要更改最低消费套餐，客服会为办理。
2、打10086人工客服办理：直接拨打中国移动客服热线10086，转接人工客服。客服人员会询问身份信息以及想要更改套餐信息办理。
3、营业厅人工柜台办理：可以携带身份证和服务密码到中国移动营业厅，找到人工窗口工作人员，直接告诉工作人员想要更改套餐。工作人员会办理。