退换货一般是自己出邮费吗退换货邮费谁出

Question

如题所述

Answer 1

音频解说

退换货一般是自己出邮费吗，退换货邮费谁出这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、以淘宝为例，谁支付退货运费可以分为以下几种情况：

2、如果卖方加入“7天无理由退货”退货，且因买方个人原因退货，如果是邮寄，卖方承担运费，如果是，因退货产生的运费由买方承担；如果货物不是免邮费的，买方应承担交货运费和可能的退货运费。

3、卖方加入“退货承诺服务”退货，因买方个人原因退货的，邮寄的由卖方承担发货运费，因买方个人原因退货的由买方承担退货运费；如果货物不是免邮费的，运费以退货承诺为准。

4、如果卖方产品不是“7天无理由退货”或“退货承诺服务”，且买方因个人原因未签收或拒收货物，则在退货时，买方应承担货物的交货运费和可能的退货运费。如果买方不同意运费价格，卖方需要提供相关的运费证明(例如带价格的发票等有效的收费证明)。

5、由于卖方的原因(例如，延迟交货、错误交货、产品质量问题等。)，买方未签收或拒收货物，退货时运费由卖方承担。