没赶上飞机怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

1. 旅客若未能在规定时间内抵达机场，导致无法在飞机起飞前完成登机手续，或者因手续不全而错过航班，航空公司将根据规定收取票价50%的退票费，剩余款项将退还给旅客。若因民航原因或旅客健康状况导致误机，航空公司应安排旅客改乘其他航班或按退票流程处理，此时不收取退票费。
2. 误机的旅客如果希望改乘后续航班，且后续航班有空余座位，航空公司将积极予以安排，且不收取误机费。
3. 对于购买了折扣较大或廉价机票的旅客，误机后通常无法退改签。在这种情况下，机票将作废，因此购票前务必仔细阅读机票的退改签规则。