1、键盘被锁定：使用键盘时误点了锁定，删除键被停止使用，需要点击一次Numlock键或Fn键即可解锁。删除键（delete）在键盘上为del键或者是delete键，通常位于键盘的右上角区域。
2、键盘删除键解锁方法如下：首先是判断故障。先按笔记本其他的按键，是否正常，然后按delete按键是否可用。不可以用，该外接一个键盘，然后按deleted。如果可以使用，那个说明笔记本上的删除按键坏了。
3、然后按FN+键盘锁定键解锁就行了。如键盘锁是F11键则同时按Fn+F11就解锁了。
4、解除步骤：可以在电脑键盘中找到“Fn”键，这个键又被称为“第二功能键”，因为当你按下这个键，再去按另一个带有两种功能的键时，那个键就会出现第二种功能。
5、键盘上其他键位是不是都正常，如果还有不正常的按键，可能键盘出问题了。用外接键盘试试。联系官方在线客服咨询一下。