许多客户在购买柴油 电机组前，根本对柴油发电机组是一点了解都没有，只知道可以代替市电。对它的生产工艺及各项配置一点都不了解。
这时候，最重要的一点是选择好的合适的厂家，因为，因为发电机组是现代工业的高技术工艺产品，厂家的选择相当重要。选择厂家主要考虑几个方面：
一是价格，是否在同行业平均水平，可以货比三家；太高的不行，太低的肯定也不行。现在的价格都相当透明，如果价格太低，肯定有问题所在；
二是公司规模，有一定规模的工厂，在质量方面相对可靠，同时可以了解该工厂以往的销售状况，有必要时可以要求提供一些典型客户，到已经用过该公司产品的企业了解机组运行情况；
三是售后服务，发电机组的工作条件很严苛，机器故障在所难免，因此，了解厂家的售后服务能力非常重要，如技术装备、售后人员数量、售后服务车辆、技术人员的服务态度等；
四是配件耗材供应，如是进口机组，看厂家是否有足够的进口配件及耗材，因为一些小工厂是同行调货的，配件和耗材难有保障；购买者可以根据这些条件综合考虑，选定合适的供应商。
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