苹果手机信号满格但无法使用流量上网怎么处理

如题所述

iPhone手机无法上网,可能有以下原因:
1.手机开启了飞行模式,请确保飞行模式已关闭;
2.检查iPhone显示屏左上角信号有几格,5格为满。如果信号没有问题,再检查运营商后边显示什么网络,3G为3G网络环境下,E为2.75G,字母O代表为2G网络环境下,请尝试改变您的位置或到户外尝试;
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常,查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务。
同时,您还可以尝试以下操作:
1.还原网络设置;
2.重新放置SIM卡;
3.恢复iPhone,确保使用的是最新版本的iTunes。下一步,连接iPhone。在“设备”下的左栏中,点按iPhone,然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法,建议您换机测试,如果该SIM卡在别的手机上也不能上网,则判断属于卡的问题,可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-07-04

苹果手机信号满格但无法使用流量上网,应该是手机开启了飞行模式或者信号问题造成的,可以通过还原设置来解决问题

1、首先解锁苹果8,在ios12.3中点击【设置】图标,打开设置界面。

2、然后在设置界面点击【通用】,打开通用界面。

3、接着在通用界面点击【还原】,打开还原界面。

4、然后在还原界面点击【还原所有设置】,打开输入密码界面。

5、还原所有设置界面点击【还原所有设置】,这样问题就解决了。

本回答被网友采纳
第2个回答  2019-09-08
苹果手机无法上网解决方法:
1、重启手机(如无法正常开关机,建议开关飞行模式);
2、进入【设置】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启(或进入【设置】-【通用】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启);
3、进入【设置】-【无线局域网】-【无线局域网】开关确认关闭;
4、进入【设置】-【通用】-【还原】,点击【还原网络设置】(提醒:1、如提示输入密码,为手机锁屏密码;2、还原网络设置仅针对无锁版可正常开关机的iPhone,此操作会抹除WiFi密码、首选网络和VPN设置,请谨慎操作。);
5、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第3个回答  2017-12-13
您好,建议您通过下述方式进行排查。

第一步:核对上网参数。 •依次进入设置-通用-网络,

检查“蜂窝数据开关是否开启”。或在通话前中国移动LOGO右侧没有用大写的“E”字。 •确认蜂窝数据APN栏是“cmnet” 第二步:确认是否有“描述文件”。本回答被网友采纳
第4个回答  2019-08-31

如果手机开启数据流量开关后,不能正常上网,请确认下面几个情况:

    手机是否欠费停机,由于手机无法上网,可以直接拨打运营商客服电话进行查询。

    查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。

    查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。

    查看信号覆盖情况,如果手机网络标识内没有4g,3g等标识表示信号强度不足,建议到开阔地点再试。

    确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。

    客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号,查询办理更方便。

相似回答