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    • 请问我的vivo手机账户密码忘记了手机锁住了怎么办？

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    推荐答案   2020-08-23
    手机的账号和密码都忘记了而导致不能够打开手机，一般都是通过刷机或者恢复手机的出厂设置来重新设计密码的。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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    第1个回答  2020-08-23
    可携带手机前往客户服务中心处理，点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。本回答被网友采纳

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    第2个回答  2020-08-23
    1、带上发票，身份证件去官方网站售后，验证身份后可以解开的。
    2、要不就花钱去手机维修店刷机。
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