1、遇到身体不适，尤其是那些急性起病，症状较急，自己活得又不能。首先身边要有电话，或者身边有人帮忙打电话120。(记住，先打120，再联系家属)
2、接通120时，如果是座机就直接接通当地比如县120，就近送医院。手机拨打120记住不要慌，手机呼叫120回首先拨通手机所在地市一级的120，接通后会问哪个县或镇，会直接转接到所在地附近医院急诊120，派车。
3、当接通120（或者转接）后，接线员会问哪里不舒服，只要说出自己身体哪部位不舒服，例如胸痛，头晕，头疼，肚子疼痛等。
4、会看病情给你建议，比如胸痛的，会告知你静卧平躺，身边有否救心丸，空间通风等简单措施。
5、这一步最重要，会问所在的地址，必须告知一个准确无误的地址。格式：xx路xx路（十字路口坐标），xx小区xx弄xx号xx室。家里是否还有其他人员等。
6、上一步完成后，现场身边还有其他人员，最好派一个识路的到刚刚的十字路口等候120专车的到来，看到专车高举手，示意。
7、带领救护人员上楼，进户，进现场抢救。
“120”是我国统一的急救号码，一旦发生急危重症，市民都可以拨打“120”请求救护车紧急救援。
只要出现医疗问题，第一时间想到的就是拨打“120”寻求急救中心帮助，但有些情况“120”急救车是不会派车的。
急救中心的救护车是提供给灾害事故和急危重症的应急抢救，“120” 急救车属于紧缺资源，每天还会接到很多“无厘头”的出车请求，比如：喝酒睡在路边搬不动、切菜的时候意外切到了手等要求。但像日常急救、事故的紧急救援、危及生命的负伤中毒等急救抢救，可以拨打“120”请求急救中心派车，而出院、运送病人、长途转院等情况是不属于紧急抢救。
简单来说，如果是突发性疾病或遇到事故受伤、中毒等情况，请立即拨打“120”急救电话。
如果是康复出院、地长途出院/转院、放弃治疗出院、新生儿、儿童急重症转运、大型活动陪护服务、复查、体检、透析、换药、换管等情况，请联系非急救医疗救护车进行运送。
普通家用车无法让病人平躺运送，也没有专业的医疗设备，非急救医疗救护车上配有救护车担架、无创呼吸机、心电监护仪、除颤器、骨科专用气垫、电子血压计、婴幼儿专用CAPA模式呼吸机、新生儿转运型保温箱、多参数儿童监护仪和大容量氧气瓶等医疗专用设备。
所以在拨打“120”急救电话前，先分清自己的情况是否是“120”急救电话管辖范围，如果需要非急救医疗服务，要及时联系以免耽误病情。
120为中国大陆急救电话号码，是全国统一的急救号码。该号码属于特殊号码，不收取任何费用。发达国家都有全国统一的急救电话号码。美国是911，日本是119，英国是999，俄罗斯是02等。接通提示音：这里是××市××县医疗急救中心。
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