若使用的是vivo手机，指的使用数据网络无法上网，可查看以下内容：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中桥誉国电信）。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(A-P-N) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（A-P-N），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
若是指的连接WiFi后无法使用网络，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
如果您的手机已经成功连接到无线网络，但是无法访问互联网，可以尝试以下几种方法：
检查网络状态
首先，请确保您所连接的无线网络正常工作，并且其他设备可以正常使用该网络。如果无线网络出现故障或者信号不稳定，可能会导致您的手机无法访问互联网。
重启手机和路由器
有时候，简单的重启过程可以解决一些网络问题。您可以尝试关闭并重新打开手机上的Wi-Fi功能，或者重启手机和路由器，以便尝试重新建立网络连接。
清除缓存和数据
在某些情况下，应用程序的缓存或数据可能会干扰网络连接。您可以尝试清除特定应用程序的缓存或数据，或者清除整个设备的缓存，以帮助修复网络连接问题。
更改DNS服务器
DNS服务器是将域名转换为IP地址的服务器。如果您的手机无法访问互联网，可能是因为您的DNS服务器出现了问题。
执行重置网络设置
如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试执行“重置网络设置”操作。这将删除设备的所有网络设置，包括Wi-Fi密码、VPN、蓝牙等，并将其重置为出厂设置。
请注意，在执行此操作之前，请确保您了解所需的Wi-Fi密码、VPN配置和其他相关信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机或网络服务商的技术支持部门，以获取更专业的帮助或解决方案。