美团优选团长见不到,顾客丢东西找不到怎么办东西

Question

如题所述

Answer 1

找客服，找站点站长。
1、直接找到客服，通过美团买菜的客服，提交丢失物品的证明，然后直接申请退款就可以了。
2、直接通过美团买菜的站点的站长，让他从管理的站点订单记录里，将丢失客户的账单，申请退款处理。

Answer 2

团长根本就不管美团的东西。我家附近两个自提点，A点上次在装修，我订了两束花，只有一束，因为我妈去取的，不是我本人，过了两天我回家才看到少了，丢了只能自认倒霉。
第二次，以为装修好了，秩序好一点，结果昨天去，东西都没了，团长根本不管，打游戏都来不及，就说随便你投诉还是退款。B点说：不接直接从美团下单的单子，因为寄放费用太低了，要求加群下单。