乐天上商店很杂，情况就会比较复杂，没法一概而论。乐天是个大平台，类似于某宝。所以有关支付还有退款之类的，都有各个店铺自定的规则执行。每个店铺里都有支付流程和各种事项可以查。
关于购买后的状态显示，首先，由乐天的系统，自动发到你事先指定的邮箱里。收到自动邮件的同时，表明你的邮箱设定没有问题。这之后，会有店铺发来的确认邮件。（一般不会超过2个工作日，超过的话，建议直接打电话联系店铺，问他们邮件怎么还没有收到，这个时候，他们会托辞说什么，可能您的邮件过滤啊，被当作垃圾邮件清理掉了啊，等等。其实一般都是他们还没有发，或者忘记了。）发货完成后，店铺会再发来
快递查询号码。可以在乐天首页，右上角，有个购入履历。点进去之后，可以看到详细的时间，订单号码等等。但是退款的话，只有直接和店铺联系。乐天是不参与的，所以没有系统可以操作。