小天才手表加了好友为什么看不见步数

Question

如题所述

Answer 1

小天才手表加了好友为什么看不见步数如下：
1.请确认运动健康>设置>其他中手机计步开关是否打开。
2.请确认设置>隐私和安全中开机自动启动中运动健康是否被关闭，如果处于关闭状态，则手机重启之后运动健康不会启动，只有打开运动健康app之后才可以正常计步，所以建议将此开关设置为打开。
3.如果以上开关都是正常设置的，而发现计步器步数为0且不增加，请手动进入一次运动健康app即可恢复正常，后续版本会优化此问题。

Answer 2

小天才手表加了好友看不见步数的原因有以下几点：
* **好友没有设置显示步数。**如果好友设置了显示步数，但你却没有看见步数，那么你可以通过以下步骤来确认好友是否设置了显示步数：在运动健康APP中，点击“我的”-“设置”-“隐私和安全”中打开“开机自动启动中运动健康”选项，如果该选项是开启的，请将其关闭后再重新打开。如果仍然无法正常计步，请进入“设置”-“隐私和安全”-“开机自动启动”中，确保运动健康选项处于开启状态。
* **好友关闭了运动数据。**如果好友关闭了运动数据，那么即使好友设置了显示步数，你也无法看到好友的步数。你可以通过以下步骤来确认好友是否关闭了运动数据：在运动健康APP中，点击“我的”-“设置”-“隐私和安全”中打开“运动健康数据来源”选项，如果该选项是关闭的，请将其开启后再重新打开。
* **好友的运动数据来源不可见。**如果好友的运动数据来源不可见，例如好友使用了第三方应用程序来记录步数，那么你在小天才手表上可能无法看到好友的步数。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系小天才手表的客服或者厂商进行进一步的咨询和处理。