消费者要维护自身合法权益，途径之一是向工商管理部门投诉举报，途径之二是向交易发生平台投诉索赔。消费者要牢固树立谨慎理性的消费意识，千万不要因为图便宜而贸然选择微商，如果发生交易行为，一定要保全消费凭证
从微商购买商品，遇到质量问题需维权时，常常会遭遇举证难和索赔难。而部分消费者的知难而退，也让不法微商更加肆无忌惮。那么，消费者就只能吃不良微商的哑巴亏了吗?多位长期从事消费者权益维护的专家向《经济日报》记者表示，消费者完全可以拿起法律武器，维护自身合法权益
是向交易发生平台投诉索赔。根据《消费者权益保护法》第44条的规定，为微商提供移动互联渠道服务的平台运营商应当承担网络平台提供者的管理责任。今年3月出台的《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度 切实保护消费者合法权益的意见》也明确提出，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务导致合法权益受损的，可以直接向销售者或者服务者要求赔偿。也就是说，当网络交易平台经营者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式时，消费者可以向平台要求先行赔偿。赔偿后，平台依法向销售者追偿
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