如果电源键失灵无法重启,建议尝试同时按住电源键+音量上键15S操作;如以上操作方法尝试后仍然无法使用,建议携带购机发票和保修卡将手机送往就近售后网点进行专业检测。你可以在微信中添加金立关怀的公众号后即可查询售后的电话和地址。
出现这种情况可能是系统故障造成的,可以在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统,如果没有解决的话,可以联系售后检修。
手机按电源键无反应,建议将手机备份数据后带好保修卡发票和机器送到金立服务中心检查并维修。
其他解决办法:
可以直接找手机维修店处理一下,价格也不贵,就是更换一个按键即可。
如果手机不关机,也可以使用软件,把电源键更换到音量键上使用。
按键失灵的原因:
出现这样的情况应该是电源键使用时间长了,按键损坏。