工作绩效考评的方法:
1、销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制;
2、工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率);
3、临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录);
4、业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案)。
员工绩效考核的目的:
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
考核评价员工工作绩效的具体步骤如下:
制定考核标准和指标:在开始考核评价之前,需要制定清晰的考核标准和指标。考核标准应该与员工的工作职责和目标相匹配,具有可衡量性和可比性。
收集数据和信息:收集和整理员工的工作表现数据和信息,如业绩数据、工作记录、客户评价等。数据和信息应该全面、客观、准确,以便于进行评估和考核。
评估员工的工作表现:根据考核标准和指标,评估员工的工作表现。可以采用不同的评估方法,如等级评定法、百分比评定法、综合评价法、目标管理法、行为描述法、360度评估法等。
分析评估结果:在评估完成后,需要对评估结果进行分析,了解员工的优点和需要改进的方面,以及相应的建议和措施。
提供反馈和激励:根据评估结果,向员工提供反馈,并根据员工的工作表现制定相应的激励和奖励措施,激励员工的工作动力和积极性。
监测和跟踪绩效:在考核评价后,需要定期监测和跟踪员工的工作绩效,检查员工是否按照设定的标准和指标进行工作,以便及时纠正和调整。