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我的电信手机开了数据连接,启用了4G,而且有流量,但是不能上网,怎
我的电信手机开了数据连接,启用了4G,而且有流量,但是不能上网,怎么办?
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推荐答案 2018-08-02
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,出现这种情况是由于有时信号栏快捷数据流量开关图标显示不准确的缘故,建议您打开手机移动网络设置,查看是否已启用移动数据流量,如果没有启用就不能上网;如果启用了数据流量就可以上网,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,如需交纳话费及办理一般业务,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看办理,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
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其他回答
第1个回答 2016-09-01
手机欠费么 ?当地的信号好吗?重启手机试试,
追问
我是用的河南电信卡,我人在南京,这里4G信号很好,可是我手机不能上网。我确定我开通了套餐,打开了数据连接,可是依然不能上网。
第2个回答 2016-09-01
4G可以使用的条件:
1、手机支持通讯商4G网络频段;
2、手机卡支持4G。
3、本地有4G网络信号覆盖。
4、手机的4G开关打开了没有。
无4G的解决办法:
1、手机可能没有更新移动网络设置,因此,手机,提示你更新的时候就更新下。
2、手机卡开通4G,并且开通4G套餐。
3、如果本地没有4G网络或者4G数据信号差,那就没办法了。
4、打开4G开关。
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我
手机有流量,但不能
用
,怎么
办
答:
如果手机开启数据流量开关后,不能正常上网,
请确认下面几个情况:手机是否欠费停机,由于手机无法上网,可以直接拨打运营商客服电话进行查询
。查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。
查看手机套餐是否有流量限速或者封顶
。查看信号覆盖情况,如果手机网络标识内没有4g,3g等标识表示信号强度不足,建议到...
手机有流量不能上网
网络不可用
答:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试
。【情况二】
SIM卡损坏或手机出现问题
,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
手机
网络正常
,数据流量
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是为什么
答:
如果您的手机已连接至 WLAN 热点,建议您将WLAN关闭。请您下拉状态栏,关闭后重新打开移动数据开关
。请您下拉状态栏,长按移动数据进入移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。建议您
在设置中搜索并进入流量管理 点击应用联网
,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,...
手机有
话费
有流量
却
不能上网
怎么回事
,电信
为什么没有
打开
话费也没有通...
答:
您可以考虑以下解决方法:检查网络连接和信号强度。确保话费和流量都有足够余额。尝试重启手机
,有时候这可以解决临时的问题。如果问题持续,联系您的运营商客服寻求帮助。检查您的账单,确保没有发生意外的欠费情况。还有就是手机欠费后交话费的时候需要重启一下手机卡使用(手机卡就行,不用重启手机)
手机
信号满格 却
不能
使用
数据流量上网怎么
回事?
答:
如您手机无法正常
上网,
请检查如下情况:【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级
了4G,
这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;【4】确认是否已设置好手机参数;...
为什么
手机开流量
后
不能上网
答:
如手机无法
上网,
建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡...
我的电信手机
突然
不能上网
了
,怎么
回事
答:
电信手机
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