第1个回答 推荐于2016-08-23
首先你确保你们家网络是联通的;电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器本回答被提问者采纳
第2个回答 2018-09-05
您好，手机连接不上WIFI，是多方面原因造成的。可以通过以下途径尝试解决： 1.关闭并重启WIFI连接 2.忽略网络：移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓手机就应该可以获得新的地址，并正常工作了。 3.查看WIFI高级设置：打开手机菜单，进入 设置 窗口，进入 WLAN ，然后进入 高级 选项， 代理服务器设置 ，确认设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决WIFI连接故障。 4.设置静态IP地址【适用于当连接WIFI时频繁提示正在获取IP地址】在出现问题的WIFI名字上面，长按连接上的wifi网络就会出现选项。调出 添加静态IP 填写IP和DNS等信息后，保存。
第3个回答 2018-09-06
你好，一般是内存和固件的问题，建议你清理一下手机缓存，清除一下后台程序，然后关机重启一下试试，如果还不好用的话，建议你重刷一遍固件或者刷一下其他版本的固件，最好能够选择双清
第4个回答 2015-06-09
先重启手机，如果还是不行，那么建议重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。如故障依旧，麻烦亲到当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店帮您送修，或联系客服热线：400-788-3333、在线客服考虑个人寄返送修事宜