电脑不知道怎么中木马了，老是破坏我的文档。咋办啊？用360杀了之后又会出来

Question

如题所述

Answer 1

你好：

 你应该是中的那种顽固病毒，所以反复清除都无效

你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家

使用电脑管家工具箱中的顽固木马克星来查杀一下

它专门为普通杀软检测不到，或者检测到无法清除的顽固威胁而设计

采用特别强力的查杀引擎，可以清除各种顽固的木马病毒

 

如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答

Answer 2

1）可能是磁盘出了问题请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。

系统自带的磁盘修复方法：
具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符C 后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7选按计划磁盘检查按钮）。

硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。

如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧）。

2）你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试（你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧，有问题请追问我）。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：

如果自己解决不了，还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。

硬件方面，测试一下你的CPU的温度是否过高？硬盘及其它硬件是否有问题？如果内存不大的话，建议加内存条见效明显，杀毒软件的监控尽量少开。本回答被提问者采纳

Answer 3

别用360，有病毒，自动上传硬盘文件，你用腾讯电脑管家吧，杀毒快、好，但新版360会自动破坏电脑管家，先卸360再装腾讯电脑管家。追问

真的假的啊？你不会是给腾讯做广告吧？

Answer 4

重做系统，用360急救盘在pe下杀毒

Answer 5

在安全模式下面查杀一下，不行只能重装系统。