三星手机照相机故障，闪光灯一直亮，怎么办？求帮助

Question

如题所述

Answer 1

若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。
3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

没有办法关闭吗？你抽了电池再装上重启试试。本回答被提问者采纳

Answer 3

是不是手电筒开了追问

没有，而且手机不支持手电筒功能