第3个回答 推荐于2018-03-05
您好，建议您先确认周围移动用户是否均可使用后，按以下方法尝试：
（1）建议您尽量使用IE浏览器，打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。
（2）建议使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。
（3）确认IP地址是否正确，如您手动设置了IP地址，建议修改为自动获取IP地址。方法如下：
依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
IP地址范围：
正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*
错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*，等
（4）如您曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，这样会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。正确的方式是：在浏览器地址栏中输入任意一个正常的网站地址，例如百度、新浪、搜狐等。认证界面（portal界面）将自动弹出。本回答被网友采纳