飞机延误怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

乘客如果要维护自己的权利，可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉，或到法院起诉。但并非所有的延误都可得到补偿，从法律角度讲，航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任，比如机务维护、航班调配等，而对于天气等非航空公司的原因导致的延误，航空公司没有对乘客补偿的义务。

对于航班误点给旅客造成的损失如何认定，旅客能否要求赔偿，法律界人士表示，因航班临时取消给乘客带来的损失哪些能获赔，哪些不能获赔，目前存在很大争议。只有对延误造成的吃住费用、机票作废等直接经济损失，旅客才可能获得赔偿 。

Answer 2

需要判断延误的原因，可以通过投诉、举报、诉讼解决。
第三方航空纠纷争议解决平台也是很好的方式，通过百度搜索可以很方便查询。

Answer 3

一般来说，如果因为天气原因飞机延误，投诉也没有什么用，如果是航空公司原因导致航班延误，可以向航空公司投诉，或者向民航局消费者事务中心投诉。另外，个人性质的投诉没有太大影响力，最好是把同一航班的想要投诉的人联合起来，进行集体投诉才能有些效果。另外，想要进行航空方面的任何投诉，也可以找第三方应用飞飞，不用花钱，有专人帮你维权。