我办理的宽带那个手机号停机了，已经是空号了，我现在要重新用这个宽带的话该怎么办？

Question

由于我现在去不了营业厅，所以问一下能不能在家里直接办理？

Answer 1

如果您的宽带手机号已经停机变成了空号，您需要联系您的宽带服务提供商，以下是一些可能的解决方案：
1. 联系宽带服务提供商客服：您可以通过宽带服务提供商的客服电话或在线客服渠道联系客服人员，向他们说明您的情况，并提供您的宽带账号信息。他们可能会要求您提供一些身份证明文件，以便确认您的身份，然后为您提供新的宽带服务。
2. 前往宽带服务提供商的营业厅：如果您无法通过客服渠道解决问题，您可以前往宽带服务提供商的营业厅，向工作人员说明您的情况，并提供您的宽带账号信息。他们可能会要求您提供一些身份证明文件，以便确认您的身份，然后为您提供新的宽带服务。
3. 重新申请宽带服务：如果您的宽带服务提供商无法为您提供服务，您可能需要重新申请宽带服务。您可以选择另一家宽带服务提供商或同一家的其他套餐，以便重新获得宽带服务。
无论哪种方法，您需要提供身份证明文件以确认您的身份，并可能需要支付一定的费用或签订新的合同。另外，请注意确认您的宽带服务是否已经中断，并了解中断期间可能产生的任何费用或责任。

Answer 2

可以的，登上移动营业厅或者通过电话预约就可以办理了，现在不需要绑定手机号码单独的宽带也是可以进行安装的。

Answer 3

用手机号办理的宽带融合套餐，如果手机停机了，宽带自然也就不存在了，想要使用宽带只能重新注册。

Answer 4

手机绑定的宽带只是缴费方便（直接从话费里扣），但是宽带仍然是独立的账号，只要知道宽带账号，单独为宽带续费即可。追问

并不能啊

追答

绑定手机的宽带，基本上是和手机的停机时间一致，都成空号了，说明至少停机三个月以上，手机号和宽带都已经双双销户了，这时候没办法的。

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