支付宝被冻结怎么回事?

如题所述

支付宝资金冻结解冻时间不固定,取决于资金冻结的原因。支付资金冻结的原因有很多,不同的原因有不同的解冻方法和解冻时间,具体如下:
1、支付宝提现。提现完成后,资金自动解冻,一般会在两天内完成解冻。
2、违规操作。如果用户进行违规操作,导致支付宝资金冻结,则不会自动解冻,用户需要联系支付宝人工客服申诉,解冻时间以系统提示为准。如果系统判定用户严重违规,则会永久冻结用户的资金。
3、未完成身份认证。完善个人信息并通过身份认证之后,资金会在一周内自动解冻。
4、页面提示“交易账期延长”、“交易待结算资金”。一般是由于用户在某平台上开通了某类服务,用户需要联系相关平台的人。
操作环境: 苹果12,ios14,支付宝版本10.2.3
拓展资料:
一、除了以上的四种原因,大家还可以主动查看当前余额宝资金冻结的原因,具体操作如下:
1、打开支付宝APP,进入【余额宝】。
2、在余额宝主页的右上方,有一个书页的小图标,点击该图标进入余额宝明细。
3、在余额宝明细界面有一个筛选功能,选择筛选中的【冻结】,即可查看当前余额宝冻结的金额以及冻结原因。
如果发现余额宝资金冻结为异常情况,请及时联系支付宝在线客服寻求帮助。
二、但是别人如果想用你的余额宝来还他的信用卡欠款,还需要:
1.你的帐号密码。
2.你的支付宝钱包的手势解锁。
3.需要你的支付短信验证。
4.如果你设定了交易密码,那么还需要你的交易密码。
如果说,是个强人偷走了你的手机并且有足够的能力来解决以上这些问题。那么你也可以在他破解之前把你的密码改掉嘛!毕竟这么多重保险下,再强的人破解也是需要时间的。而这段时间里,应该有足够的时间指点支付宝客服封停帐号操作,同时去手机卡挂失重新申请同号新卡了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-12-17

1、打开www.alipay.com,输入您的支付宝账户和登录密码,点击【登录】

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2、系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服,如需恢复,请手机申请自助恢复”,如果您在主动申请暂停账户时留下了您有效的手机号码,您可点击【手机申请自助解冻】。

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3、输入您的支付宝账户名,再输入暂停账户时的手机号码,点击【下一步】

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4、查看申请暂停账户时的手机上收到校验码,输入校验码,点击【确定】

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5、支付宝账户恢复成功

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扩展资料

支付宝被冻结原因

被冻结的原因一:没有完成实名认证

支付宝用户如果没有通过实名认证,在收付款时如果金额过大,会被系统判断为风险操作,为了确保账户的安全,支付宝账户会进入冻结状态。

被冻结的原因二:多次输入错误密码

支付宝账户在长时间没有登录以后,会退回到登录界面,要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多,那么系统会认为存在盗号的风险,因此冻结该账户。

被冻结的原因三:账户状态异常

如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定,支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。

被冻结的原因四:恶意使用支付宝

如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报,那么进过支付宝公司核实清楚以后,会冻结该支付宝账号以及涉及的金额。

被冻结的原因五:主动要求冻结

如果说账号有被盗的嫌疑,支付宝用户可以主动要求冻结账号,当修改完密码确保账号安全以后可以自行申请解冻。

被冻结的原因六:存在作弊交易行为

类似支付宝红包的这种活动,如果在交易过程中被系统认定存在作弊行为,不仅红包会被收回,情节恶劣的还有账号被冻结的风险。

参考资料来源:/it.people.com.cn/n/2014/0808/c1009-25428805.html"target="_blank"title="人民网-支付宝将完善账户冻结实现“只进不出”功能">人民网-支付宝将完善账户冻结实现“只进不出”功能

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