平安021催款是内部的吗

Question

如题所述

Answer 1

平安银行021开头的催款电话是外部的催收机构或律师事务所的。
平安银行的逾期催收部门会委托外部的催收机构或律师事务所来进行催收工作。这机构或律师事务所会使用021开头的号码与客户联系，提醒债务人履行还款义务。这是平安银行为保障客户的合法权益加强催收工作的一种方式。