抖音里买到假货怎样投诉?

Question

如题所述

Answer 1

买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30)若您收到的商品怀疑是假货，如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商。

请技术质量监督部门进行鉴定。请消协出面调解（要注意：只有调解权）。如调解不能，则可应工商部门12315举报（要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不一定得到相应的赔偿）。

可以拨打电话号码，后台服务人员帮我们处理，或者是退货退款，平台服务，国家315号码进行申诉。

抖音买到假货假一赔三打是可以投诉12315的。抖音上的电商跟淘宝上一样，都受消费者协会监督，如果买到假货可以拨打12315进行监督和投诉，一般买到假货都是假一赔三，如果处理不好也可以在315进行曝光。

我们在抖音上面购物，如果买到了假货，或者商家服务不好，都是可以投诉商家的。投诉商家后商家需要承担的后果：小店为了保护消费者和品牌方的权益，严厉打击售假行为。无论是品牌方还是客户，都非常有可能对假货商品进行投诉。

法律分析：（1）打开手机中的抖音，点击右下角箭头处“我的”。（2）点击三个横标志。（3）点击我的订单。（4）打开全部订单。

Answer 2

如果在抖音买到假货，可以通过以下方式进行投诉：

● 联系抖音平台客服：在抖音商城里找到需要进行投诉的订单，在详情页里面点击官方客服，然后告知客服需要实际情况进行投诉。

● 拨打12315投诉电话：12315是具有权威性的、对外提供市场监管投诉举报的服务电话，在受理了消费者的举报或是投诉后，一般会先让双方进行调解，在调解无果的情况下才会上报给工商行政管理处理。

如果通过客服介入还是无法解决问题，建议拨打12315电话说明情况。

Answer 3

这个时候你可以拨打消费者服务电话12315进行投诉，或者向抖音官方客服进行投诉，要坚决维护自己的消费者权益。