中国联通宽带网速慢是什么原因?

中国联通宽带网速慢是什么原因?

如果是宽带网速慢可能有以下几种原因:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,建议避开高峰期使用;
2、电脑配置比较低或系统处理能力弱,建议更换电脑终端尝试;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议查杀病毒;
4、使用路由器共享上网导致网速慢,建议单线连接尝试;
5、modem设备出现工作不稳定,建议重启设备后尝试;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成),建议联系客服查修。
如果排除以上情况网速依然有问题的话,你可以联系当地的10010联通人工客服或者到当地的联通营业厅进行报障处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-10-11
联通宽带网速慢可能有以下原因:1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;4、使用路由器共享上网导致网速慢;5、modem设备出现工作不稳定;6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。本回答被网友采纳

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第2个回答  2018-10-11
网速慢原因如下:1.病毒木马原因导致导致网速慢。2.使用了p2p下载软件(如pps、pplive等)导致占用带宽资源很大,导致网速变慢3.多台电脑共享上网,可能共享网络中的电脑有arp病毒 ,解决办法就是找到攻击源,使用360对该电脑杀毒(解决方法第6点)4. 宽带线路老化,或路由器坏了或质量差(电路板品质),导致网速变慢5. 电脑和网站处在不同网络环境 ,例如网通用户与电信网站之间的访问,也会出现网速变慢。6.网站自身的问题,网站所在的服务器很差,带宽有限导致的网速变慢。7.系统效率或硬件问题

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第3个回答  2019-08-15
宽带上网慢的处理方法,您可以参考一下:
1、路由器无线wifi被多人共享使用,建议定期更新wifi密码;
2、第三方浏览器插件加载会影响速度,建议客户使用IE浏览器测试;
3、检查电脑硬件是否有故障,下载360安全卫士等软件删除垃圾文件、清除插件、查杀木马病毒。

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第4个回答  2018-10-11
慢是指做什么的时候慢?
国内互联网上大部分网站使用电信的网络,小部分使用移动、联通。各家的网络互联就好像: 大家都是高速公路,之间互联的确是乡间小道。这就是为何有些游戏,分了电信区、移动区、联通区。 所以在访问使用电信宽带的网站、下载的时候,相对就会比电信的宽带慢些。但如果是访问同样使用联通宽带的网站或者其他互联网的东西,速度应该不会慢。
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