如果洗衣机出现不进水:
1.检查进水龙头是否打开。
2.检查家里其他水龙头是否有水,若同样没水,家中可能停水,请联系小区物业确认。
3.检查操作方法是否正确。
(1)检查是否选择预约功能,断电重新通电取消预约。
(2)未按【开始/暂停】键,正确操作方法:【电源】→【开始/暂停】。
(注: 机器空转测重之后进水,建议等待一分钟左右)
4.建议清洁进水阀过滤器,清洁方法请参考此链接:
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1088415 5.天气过冷,没有供暖设备可能导致水龙头或进水管冻结。
6.打开水龙头检查水流是否较小,建议把水龙头拧到最大,或者联系小区物业检查水压。
7.检查进水管是否被折弯,会导致进水不足。
8.滚筒洗衣机进水前因为要先排水,请检查排水过滤器是否堵塞和排水管放置位置。
上述操作检查后如果洗衣机仍然不能进水,您可以通过三星官网申请报修,由工程师为您上门处理。