尊敬的联想用户您好!
这个情况您可以到安全模式测试下看看运行的情况如何,后续排查下机器启动项方面的情况。
win8安全模式
1、开机点击metro界面“桌面图标”进入桌面。
2、鼠标放在右下角,出现超级按钮,点击“设置”。
3、点击电源,此时按住shift,然后点击“重启”。
4、请稍后,出来一个界面,选择“疑难解答”。
5、在“疑难解答”下面选择“高级选项”。
6、“高级启动”下会有五个选项,选择“Windows启动设置”。
7、 出现Windows启动设置,选择“重启”。
排查启动项:
系统中按“Windows”键+“R”键,打开运行窗口,
在该窗口中输入“msconfig”,之后点“确定”,进入到“系统配置实用程序”,找到“启用”或“启动”选项卡,里面您可以看到相应的启动项,您可以采用二分法做判断,先禁用一半,然后启动另一半,使用测试,如果可以正常使用,那么和这一半已经启动的项目无关,问题出在另外禁用的一半启动项中,请您使用同样的方法对另一半再做排查。直到找出相应的程序将其卸载。
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