有个保险员跟我介绍了一个非常合适的投保方案，她说我只要每年交6000块钱就可以投保，但是一年过去了之后，保险公司打电话给我，让我除了那6000块钱以外，还得每个月交500元，交12个月。跟保险业务员说的金额整整翻了一倍！现在保险公司不但没有说法，我们退保，才给我们返一半的钱！我该去哪说理啊？投诉可以吗？怎么办，请大家帮帮我！！！
十分感谢您，具体情况是这样的，不管我这个保险是首年保费还是续期保费，那个业务员当初就只告诉我每年我只要交6000块钱就可以了，可是在保险公司我这个保险是需要每年交12000的。这个是业务员从来没给我提到过的，
追答那没道理呀，他第一年替你缴费6000元，而且缴费账户也必须是你客户本人的账户呀。
搞不懂，第一次碰上这种不理解的事情。
如果你确定代理人骗保行为成立，就去投诉，无果就去保监部门投诉，再无果，就只能走仲裁和诉讼的途径了。