一、提升个人素质
领导者要有良好的个人素质，领导的言行、性格、个人魅力以及所设立的标准都会对下属产生强大的示范作用。如果一个领导者不能将这点做好，就像一座高楼没有了良好的根基，迟早会坍塌的。领导者必须要懂得尊重他人，赢得他人的信任。现在的很多领导者的个人素质真的不敢让人恭维，那作风、那说话的腔
调，一点都不像领导，有事更像混混，对于企业的领导来说，能够尊重自己的员工，不以高姿态去指挥命令自己的员工，能够充分的尊重他们。只要是真心实意的尊重，就会感动到员工，这样，就会让员工充分信任、尊重领导者，同时会竭尽全力为企业办事，充分发挥员工的潜能，为企业谋求更大的利润。
对工作要充满热情，领导者必须对希望达到的目标抱有激情，点燃热情会让员工受到感染。领导者要让自己的员工充分了解他们的职责，用恰当的方法提高他们的工作效率，还要充分了解自己的员工，了解他们适合什么样的工作，采取适人适位原则，要求领导者有识别人的能力，为企业培养人才，给企业创造更大的利润。
二、良好的沟通能力
松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理离不开沟通，沟通已渗透到管理的各个方面，正如人体内的血液循环一样，如果领导者不善于沟通的话，企业将会趋于衰亡和倒闭。因此，领导者要有良好的交际和沟通能力，因为领导者每天都要面对不同的人，不同的事，所以处理问题在不违背原则的前提下，就应该做到面面俱到，沟通是非常重要的，有效的沟通，可以提高管理绩效，了解员工的情况，使员工参与管理，激励员工的工作积极性和无私奉献精神，有助于领导与下属之间、同事之间、组织内部人员之间的相互沟通和相互理解。有时领导与员工之间产生冲突，即时有效的沟通，可以避免问题的扩大化，将企业的损失降到最低。要想成为一名优秀的管理者，良好的交际和沟通能力是必备的技能。
三、勇于面对挫折，处变不惊
领导者都希望能够“事业有成，一帆风顺”但是，通向成功的道路往往布满了荆棘，成功的背后总有这样或那样的挫折，只有经历各种各样的艰辛，痛苦，才能积累成功的经验，才能够塑造出一个成功的领导者。困难与折磨对于人来说，是一把打向坯料的锤，打掉的是脆弱的铁屑，炼成的是锋利的钢刀。所以要想成为有用的钢刀就要禁得起铁锤的千锤百炼。在面对挫折的时候，要有足够的信心，能够勇敢的面对，坚信自己只要有能力就没有闯不过去的难关，还要善于反思自己，犯错误并不可怕，可怕的是不懂得去改正，在面对挫折时，要保持一颗冷静的心将自己所处的困难的环境分析透彻，要以客观的角度分析，不给自己的错误找理由，只为成功找方法。不要让不良的心情影响以后处理决策的绊脚石，要做到处事不惊，有句话说得好“心有惊雷而面如平湖”，作为成功的领导者，不能让别人随随便便就看出自己的情绪变化，因为慌乱可能会给企业带来重大损失，要用最冷静的头脑考虑出决策，始终坚信自己，不要让挫折束缚住自己。
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