平安信用卡今天还款了，就被降额，然后还发短信说信息被泄露要换卡

Question

平安信用卡今天还款了，就被降额，然后还发短信说信息被泄露要换卡

Answer 1

1、如果收到说信息被泄露要换卡的短信，为保障您的资金安全，建议您立即挂失信用卡，您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-卡片管理-卡片保护-卡片挂失，进行挂失补卡或拨打平安信用卡客服电话95511-2转人工客服协助挂失补卡；
2、平安银行随时针对客户的用卡情况进行风险侦测，根据客户持卡消费、还款情况并结合外部资信情况综合评分，对授信额度进行动态调整，若您的信用卡额度降低，建议您后续保持良好的用卡习惯。

温馨提示：我行会根据持卡时间、消费情况、还款记录等综合因素来测评额度调整，若想提高额度，建议您可以多元化消费、提高消费频率、多用于酒店、餐饮、百货等日常生活消费、规范用卡并按时还款。

如有疑问，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2020-08-20，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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Answer 2

诈骗可能性较大.
打官方的客服电话确认,千万别打短信上的打电话.