如何改善班组（分部）管理

Question

如题所述

Answer 1

 要改善班组（分部）管理，可以采取以下几个措施：

设定清晰的目标和责任：为每个班组（分部）设定明确的工作目标和责任，确保每个成员都清楚自己的职责和任务。目标应该具体、可衡量，并与整体项目目标相一致。

加强领导力和管理能力：提升班组负责人的领导力和管理能力，使其能够有效地指导和管理班组成员。培训班组负责人，提供相关的管理技能和知识，帮助其更好地激发团队合作和发挥成员的潜力。

                                   

促进沟通和协作：建立良好的沟通渠道和协作机制，确保班组成员之间的信息流畅和协作高效。定期组织班组会议、交流和讨论，及时解决问题和沟通需要。

建立激励机制：设立合理的激励机制，激发班组成员的积极性和主动性。可以通过奖励制度、晋升机会、培训发展等方式，给予成员适当的激励和认可，提高他们的工作动力和满意度。

提供培训和技能提升机会：为班组成员提供必要的培训和技能提升机会，提高他们的专业知识和技能水平。通过培训，帮助他们适应新技术和工作方法，提高工作效率和质量。

                                   

加强监督和评估：建立有效的监督机制，对班组（分部）的工作进行定期评估和检查。及时发现问题和不足，并采取相应的纠正措施，确保工作按照计划进行，并达到预期的结果。

建立学习和分享机制：鼓励班组成员之间的学习和分享，促进团队成员之间的相互学习和进步。可以组织经验交流会、培训班组内部的带教和辅导，共同提升班组的整体素质和能力。

直击问题核心——管理者的“四划”能力：

1，谋划：基于当前数据现状确定部门或者工作的大方针与大目标；

2，策划：确定达成目标的方式方法，策略或者举措；

3，规划：分解目标，确定达成目标的大日程计划，设立里程碑；

4，计划：进一步分解，建立工作清单，明确每周，每日任务列表；

                                   

基层管理的九字真言：

1，早启动：高效早会，快速布置当天的工作安排；

2，中督促：例行巡查，快速解决设备、工艺、方法等影响员工高效率工作的异常；

3，晚回顾：骨干碰头，快速回顾当日工作，总结经验、寻找改善点并在次日早会落实；

通过以上措施，可以改善班组（分部）的管理，提高工作效率和质量，增强团队的凝聚力和合作能力。同时，也能够提升班组成员的工作满意度和发展空间，为企业的长期发展打下坚实的基础。

Answer 2

做好班组的管理工作应做好以下几个方面:

第一、随时而有意识地调动员工的生产积极性

比如参加了上级部门组织的会议：首先，应该在会上认真地做好笔录; 然后，在会后的适当时间把会上的相关内容灌输给我的下属。这样，一方面，让他们也参与到会议的内容 中去; 另一方面，这也加强了自己和他们之间相互沟通与了解。再如: 当有生产任务时，我会把自己按照计划制订的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任务分配表跟组内的人进行协商，征求一下他们的意见。如果意见不多，问题不大，那就按 照自己的意思来办; 否则，该改的改，该重新分配的就重新分配。这样，不但符合了组员自己的心意，也给自己创造了一个和他们沟通、了解的机会。只要员工的积极性提高了，班组管 理就有了蓬勃的生机。

第二、和组员加深相互的理解

在生产过程中，可能会遇到各种形形色色的问题。比如说，生产过程中有人因私事想请假这个小问题，肯定要 根据事情的重要性及生产的紧迫性两方面来考虑了。如果事情确实重要，生产有人可顶替或者说现在生产进度并不很紧的 话，当然会同意。否则我就会向其说清情况或向上级部门请 示。再如: 生产任务重，人员不足怎么办？面对这一问题，首先，应该让组员有思想准备，激励他们，提高他们的工作积极性; 然后向上级部门反映情况，要求进行相应的人员调动。思想就是: 能完成任务的，就积极地、尽力地完成，哪怕是加班加点; 加班加点还是不行的，那就要向上级部门反映了。

问题多，但处理问题的宗旨确只有一个: “能解决的，就和组员一起现场解决; 不太好解决的，大家一起想办法解决; 实在棘手的、解决不了的，那就及时地向上级部门反映。”通过问题的发生和问题的解决，使自己和组员走进“‘有福同享’，‘有难同当’”的境界，共创出“上班要尽职，下班要尽 兴”的思想理念。除了在生产过程中是如此，休息时间也 该多加强一下思想交流。比如: 下了班，和组员们一起吃顿饭、聊聊天; 放了假，可以一起出去散心、旅游。这时，可以撇开工作和各人的身份，谈天南地北之事，论古今中外之人。当组员有 困难时，要伸出自己的援助之手。这样，可以缩短自己和组员之 间的距离，论公论私不都是很好吗？当问题、困难多的时候，我坚信: 答案、办法会更多。因为此时已不存在心灵之间的隔膜 问题。

第三、树立好自我个人形象

通过注意平常的一些小事，在组员中塑立良好的个人形象，这在班组的管理过程中是必要的，而且也是很见效的。如上下班准时，工作认真严谨，待人和善; 有困难时要挺身而出; 有生产任务时要以身作则。另外，也应注意自身专业技能的再学习。以自己的行动来影响、感化自己组内的人员，使自己能够被 尊重、被接受、被认可。这样，逐渐地形成一个以我为中心的小 组。有了这样一个会集点，行动就有了号召。组员的矛盾少了，却更加团结了; 向上级反应的问题也少了; 而生产任务又能优质高效的完成了，班组管理也就上了一个台阶。

Answer 3

管理对于一个企业来说，在提高劳动生产率、节约成本、保障安全、增加效益等方面均起着非常重要的作用。班组作为企业最基层的单元，在其管理上与企业整体管理是点与面的关系，因此，班组管理就是企业管理金字塔的坚实塔基。不仅于此，班组也是企业最小的组织单位，是企业安全生产的直接领域，是避免和控制事故的前沿阵地。班组建设是一项复杂的系统工程，有人形象地称之为细胞建设工程，因为企业的各项规章制度、工作流程、具体工作都要落脚到班组，最终都要通过班组去落实，依靠班组去完成。，本人谈一谈自己的看法。一、班组管理重在理首先，应该理清管理目标。一个明确的、行之有效的目标，是所有发展的初始点，更是实现成功的奠基石，它对于一个企业或个人的未来成就起着导航灯的作用。班组方针目标的内容，主要包括班组的工作方针、班组奋斗目标和必须达到的目标、班组工作的现状分析、已确定的班组工作重点等方面。因此，应根据班组实际情况制定工作规划，找出问题，提出解决问题的重点，根据轻重缓急的程度，制定短期、中期和长期的计划，使问题点始终处于可控状态，并不断加以改进。其次，要理清班组管理的作用。班组的现场管理水平，是一个企业的形象、整体管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及整体管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善现场环境，消除跑、冒、漏、滴和脏、乱、差的状况，并对提高产品质量、保证安全生产、提升职工素质等方面有着十分重要的意义。再次，要理出班组管理的发展与创新。企业要想长久在市场竞争中处于不败之地，就必须不断创新和发展，这些工作同样要通过班组来实现。作为企业细胞的班组，不能孤立地生存，必须紧跟企业步伐同步运行，贯彻企业改革的意图，认真执行企业改革发展的各项工作任务。可以肯定，能够与企业的整体节拍相吻合的班组，是合格类的班组；工作能够超前且有所创新，对企业班组工作有推广意义的班组，当属优秀班组之列。反之，不能很好地完成正常的生产任务，甚至拖累企业后腿的班组，定然是落伍的班组，必将面临整改乃至淘汰。总之，在班组管理中既要理清管理的目标和思路，又要制订切实可行的方案，更不可忽视对基层班组建设和班组长的选任。只有重视班组建设，采取得力措施抓好班组管理,选好、用好班组长这个基础环节，才能真正使企业的管理水平脱胎换骨，实现质的飞跃。二、班组管理要四化1、人性化。基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出高效优质的产品。尊重员工的主体意识。生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员，必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用，充分尊重他们的经验和劳动，及时听取和采纳他们的合理意见及建议，在强化岗位职责的同时，尽可能给予他们最大的工作权限，有效调动其主观能动性，充分发挥其主人翁意识。注重员工潜能的开发。综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素，合理地搭配和调剂班组结构，将员工进行最优组合，以求相互取长补短，相得益彰。同时搭建班组成员个人成长平台，制定出针对每个员工的职业生涯发展计划，采取请进来，走出去等灵活多样的培训手段，鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识，提高整个班组人力资源的使用效率和效益。营造和谐沟通的班组氛围。除班组正式的、制度化的交流途径之外，班组的管理者还要积极引导，鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道，形成一种积极和谐的人际关系，进而增强班组的凝聚力和创新能力。构建有效的激励与竞争机制。通过灵活的绩效考核办法，采用技能加点、建议加点、创新加点等多种小组竞赛方式，使班组内部成员之间、各工段之间认识到谁挣点越多，得到的激励就越多，反之挣的点少，得到的就更少，而对于违反规定的还要扣分，从而在整个班组内部形成一种新的竞争机制。2、质量化。注重引导，提高质量参与意识。通过树立质量第一的思想，学习质量控制的理论和方法，真正理解我的一举一动直接影响本工序的质量，而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全，为形成从向我要质量转变为我要质量的良好作业意识奠定基础。加强合作，树立质量监控意识。通过对作业过程的剖析，对生产运行过程中异常情况处理机制的完善，使每个操作人员都能了解自己完成各工序的质量水平高低，进而找到作业关键点，班组长也能全面、理性地了解每个职工不同的特点，根据各关键点对症下药，进行有针对性的对策攻关，从而显著提高安全监控力度，最终达到提高并巩固执行作业标准的可靠率。开展交流，激发质量创新意识。班组成员定期召开小组讨论会议，针对日常生产过程中易出现的质量问题，搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。其次，要通过持续开展QC活动，充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决问题的自觉性与热情。还要认真整理成果材料积极参加厂内外交流，尽量安排更多的小组参加成果发布会，在与质量专家和优秀团队进行交流、探讨中，进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。3、标准化。实现班组管理体制层次的标准化。基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性，决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。因此，要积极完善班组建设体制，建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度，即行政负责、工会协助、党政工团齐抓共管，通力合作；厂部统一规划、车间具体领导、班组自我管理。进一步明确班组管理工作责任，强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持，形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。实现班组管理制度的标准化。统一、规范各种原始记录，认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录，为班组日常管理工作提供可靠依据，切实减轻班组负担。同时把各个班组建设的工作内容进行有机整合，减少不必要的重复设置，保证班组与班组之间管理信息的对称。实现班组管理民主的标准化。在班组标准化管理工作中，要对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实，从制度上保证。一方面通过每天早会、每周班会、每月例会等组织形式，鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。另一方面还要不断和改进和完善职工意见反馈体系，最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性，使班组每一名成员都能畅所欲言，直抒胸臆。4、信息化。班组管理过程的即时性。由于采用MIS、ERP等系统，完善了数据源头采集，辅之于大量的数据分析、数据挖掘和数据图像，并通过计算机的网上流转和快速反应，使得信息化班组能够准确及时地监控生产过程，在某种程度上实现了对车间生产经营管理的过程日清日结，达到了班组管理的即时性。班组管理结构的虚拟性。通过在班组内部建立一个内聚性结构，进行计算机网络紧密编织。在班组管理的某些层面实现一定程度的虚拟运作，增加了班组的灵活性和竞争力。班组管理系统的共享性。通过计算机共享系统，班组有了一定的生产安排和控制主动权，普通班组成员也能够独立完成某些需要其它工种配合才能完成的任务，使班组管理工作更具连惯性，从而避免了工作失误。本回答被提问者采纳