企业员工素质提升方案
企业员工素质提升方案是企业文化落实中关于行为文化方面的重要方案，是企业理念文化转化为行为文化的重要途径，是将员工思想外化为行动的重要举措。
素质是驱动企业员工创造优秀工作绩效的各种个性特征的集合，是判断企业员工能否胜任某项工作的起点。
素质的本质和基础是个体特性的综合表现，包括内在心理现象、心理过程的品质特征和外在的行为特点。素质的落脚点是个体特性。
素质可以通过不同方式来表现，有的是显性的，比如知识和技能；有的是隐性的，比如内驱力。素质与企业员工的工作绩效密切相关，素质可以预测员工未来的工作绩效。素质是可以度量的，通过评价素质等级能够区分企业的优秀员工和平庸员工。
在教育界，提倡素质教育。在企业界，同样可以提倡素质管理。对于企业，通过素质管理，可以形成很好的员工素质组合，从而保证建立起多项技能的员工队伍，有效控制人力资源成本，增强市场竞争力，顺利实现企业发展战略。对于员工，通过素质管理，可以不断提高他们的工作胜任力和终身就业能力，从“终身雇佣”转变为“终身可以雇佣”。
设计企业员工素质提升方案是企业进行素质管理的主要方式方法。设计企业员工素质提升方案一般有两个步骤：
首先，对企业员工进行调研，主要从员工的知识、技能、态度、意识、个性、品质等方面进行，而这些方面又可以细化成更多的方面；
其次，根据调研情况撰写员工素质提升方案，包括员工素质提升的内容、时间进度等。
企业员工素质提升方案的设计不拘一格，但主要框架大致如下：
一、员工素质调研分析
（一）员工基本信息
1、性别与年龄
2、学历与工龄
（二）知识与能力
1、专业知识
2、综合知识
3、学习能力
4、沟通能力
5、创新能力
6、自我管理能力
（三）态度与意识
1、企业文化认识
2、工作态度
3、工作动机
4、竞争意识
5、团队意识
6、目标导向意识
7、归属感
8、自豪感
（四）个性与品质
1、自信心
2、事业心
3、成功倾向
4、自我实现
二、员工素质提升方案
（一）总体阐述
（二）提升内容
1、竞争意识的提升
2、团队意识的提升
3、职能意识的提升
4、专业能力的提升
5、创新能力的提升
6、沟通能力的提升
（三）提升时间进度
在以上企业员工素质提升方案的设计中，员工素质提升的内容是根据每个企业的具体情况而定，主要是针对企业员工亟需提升的薄弱环节来设计，并非千篇一律。
追答提高员工素质方案
员工的形象代表了企业的形象，包括外表形象和内在形象两大要素。外表形象包括外貌、服饰及礼仪。外貌,是一个员工本身的一个重要因素，适当的外貌修饰可以给公众带来不一样的感受，这主要突出在员工的化妆中,这也是对客户、领导最起码的尊重；服饰的得体关系着员工给公司的印象有着重要的作用，什么样的场合，什么样的时间都要注意自己的服饰是否得体；礼仪，很多时候员工的一言一行都是企业形象的表现，动作礼仪是否规范也会使员工形象的一个主要要素。内在形象要素则包括创新能力、业务能力、心理调试能力、组织能力。一个好的企业不仅要有英明的带头人，还要有优秀的员工和优秀的团队加以配合，这样企业才能突飞猛进。因此，提高员工的素质是至关重要的。
根据本公司现有情况，出示几套方案，如下：
1 每天早上开晨会，主持人实行轮换制，可以带来小游戏，或者做早操，或者讲积极向上的故事启发道理，时间为15—20分钟。特点：可以锻炼员工的组织能力、表达能力、应变能力，同时也能体现团队精神。此外，早会的开设可以使员工精力充沛的投入到一天的工作。
2 每周例会，由各部门主管主持，内容是总结本周的工作，安排下周的工作内容。这样不仅使员工从一周的工作中总结出经验，而且还培养了员工做事有条不紊的素质。
3 定期组织培训，包括专业知识的培训，及文化素质的培训。通过培训造就出一支思想强、作风硬、业务强、技术精的优秀团队。为促进员工学习的积极态度，可以由考试的形式检验培训成果，成绩突出者给予奖励。
4 无规矩不成方圆，制定员工守则，由行政人员或各部门主管监督，年终根据个人表现选出“先进工作者”并加以表彰。优点：促进员工积极工作的态度，有竞争就有动力。
随着公司体制的逐步完善，员工的综合素质也必须随之增强，员工整体素质的展现才会让客户感到发自内心服务，全心全意的服务，这也是给公司带来效益的根本。
谢了