康佳电视开机无反应

Question

型号是康佳led42r5500fx，打开电视电源指示灯亮，就是开不了机！按电视机面板上的待机按键也没反应！这是什么问题

Answer 1

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
抱歉产品给您使用带来不便，电视不开机，电源灯亮的情况下，建议您如下：
1、请按压随机遥控器上的待机键看下可否开启；

2、按压电视机机身上的待机键（排除遥控器问题）。

若机身面板上无“待机键”时，还可按压节目“+”键。

若参考以上操作仍然不能开启，可预约售后上门检修处理。如有需求可以进入官网在线咨询。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

Answer 2

1、按压随机遥控器上的待机键看下可否开启。

2、按压电视机机身上的待机键（排除遥控器问题）。

3、若机身面板上无“待机键”时，还可按压节目“+”键。

4、若参考以上操作仍然不能开启，可预约售后上门检修处理。

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Answer 3

电视不能开机停留在开机动画可以优先考虑系统问题，既然是系统问题，找售后无疑是给你换主板解决，可以在企鹅里搜索“智能电视救砖刷机服务”，里边你可以免费咨询电视问题。

Answer 4

长按开机键就可以，遥控不行就按机身自带的开机键，长按

Answer 5

开机电源灯亮就是开不了机，无屏显