这个问题很有意思，我以十七年留学中介的工作经验来回答你的这个问题：
1、有资质的中介机构对其工作人员的素质都有比较高的要求。就以上海为例：绝大多数合法的留学机构对于“咨询顾问”都需要经过专门的职业培训并持证上岗，所以他们都有很好的从业姿态以及良好的职业道德，能够以耐心、热情、周到的服务态度去工作。因此，一般不会出现“不搭理客户”的情况；
2、但是，如果属于以下四种情况，那就完全不一样了：
1）、不尊重咨询顾问、蛮横不讲理；
2）、诉求与学习背景或具备的条件完全不一致，甚至于提出一些无理要求；
3）、因为曾经被判处刑事处分而不适合申请出国留学而坚持要办理出国留学申请；
4）、为了骗取Offer 或Visa 而要求中介机构帮助制造假材料；
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考