你认为导游最重要的品质,特征和要求有哪些?

举例说明

1、做导游性格要是外向型的较好,落落大方,能说敢说是基本条件。
2、要有一定的协调沟通能力,旅游的“事故”层出不穷,客人多种多样,难缠的客人多数团里都有那么一两个的,要有善于对付“刺头”的能力,当然随着带团次数增多,阅历增加,这个能力也是在递增的。
3、要有一定的活跃气氛的能力,比如汽车团队,要有在车上表演或者带动大家一起玩的能力。
4、如是全陪导游,要对目的地有基本了解,不要一问三不知就行了;如做地接导游,那就要对当地的吃、住、交通、购物、景点等地方上的情况了如知掌。
5、旅游行业也有黑暗面的,要有防腐拒变、拒绝诱惑的品格,君子爱财,取之有道
6、外语仅是工具而已,不带境外团,不在国际社,外语并不是必须条件。这要根据工作环境来确定,进入旅游行业后,如果接触外国人较多,英语表达能力自然就摆在了重要位置上,否则意义不大。
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第1个回答  2019-12-19
一名合格的导游应具备哪些素质 共享文档
2017-11-17 8页 4.36分
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一名合格的导游应具备哪些素质?
一名合格的导游应该具有如下素质:
一、 良好的思想品德
良好的思想品德是社会主义社会对其成员的共同要求,也是导游人员应具备的基本素质之一。
(一)具有爱国主义意识
导游人员在向游客提供导游服务时,要自觉维护国家的利益和民族的尊严。导游人员发扬爱国主义精神,首先,表现在要热爱祖国的社会主义制度。在导游讲解中,导游人员要通过向游客介绍祖国社会主义建设所取得的辉煌成就,加深游客对中国特色社会主义制度的了解。其次,表现在热爱祖国的悠久历史、灿烂的文化和壮丽的山河。在游览过程中,导游人员要满怀激情,通过生动的讲解,向游客介绍中国五千年的历史文化,并提醒游客在游览过程中爱护景区的一草一木。
第2个回答  2019-12-19
在如今旅游乱象中对导游最重要的品质就是职业道德了,专业水平固然重要,但是道德规范更重要,有没有玩好那是游客的感受,有没有被欺骗,强制消费那是导游带来的差体验。
第3个回答  2019-12-19
导游最重要的品德高尚,能说会到有组织能力,遇到事情会及时处理好,不要坑害游客。
第4个回答  2019-12-19
有最重要的品质,当然是和蔼可亲了,要求是有一定的专业知识,和素养!
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