原因：
1,可能是快递还没有发出，还在快递公司发件处。
2,可能是你把快递单号弄错了，导致查不到。
解决方法：
你可以到快递公司进行询问，或者是打电话询问，亦或是关注快递进度，说不定就发货了，希望能帮助到你。
扩展资料：
快递基本信息
快递又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递高出许多。快递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。
2015年11月16日，据国务院法制办公室网站消息，中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。2015年12月25日从国家邮政局网站获悉，中国快递年业务量首次突破200亿件大关，继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%，部分东部省份已经实现"镇镇有网点"。2017年5月中旬以来，圆通、中通、韵达等6家加盟制快递企业将从6月1日起提高网点派件费0.15元／件。
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第1个回答 2017-12-09
您所提交的单号查询不到跟踪信息。可能有以下原因：
运输商还未接收到您的包裹。
运输商还未对您的包裹进行跟踪信息的录入。
您所提交的单号错误或者无效。
您所提交的单号已经过期。
一般来说，您的包裹发货后，运输商需要时间进行包裹处理及跟踪信息的录入。因此包裹发货后并不一定可以马上查询到跟踪信息。未上网或查询不到的状态下，您可以与运输商联系确认，或稍后再进行查询。
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